A religião, maioritariamente o Islão, está fortemente interligada com o individuo, e o seu dia-a-dia, e com a cultura, os costumes e tradições do país que está a visitar. Sendo assim, a religião afecta igualmente a condução de negócios e as decisões.

Uma das questões que mais me é colocada por clientes femininas, é a questão sobre o comportamento esperado para uma mulher ocidental que se desloca ao Médio Oriente para negociações. Entre essas questões há uma que é colocada muitas vezes: "como mulher ocidental, devo cobrir a cabeça quando visito países do Médio Oriente?"

A resposta é clara: sim, e não!

Depois de seis artigos sobre as particularidades do mundo de negócios árabe e como se comportar antes e depois de reuniões. Hoje vamos falar um pouco sobre o que esperar durante uma reunião com parceiros árabes.

Mas não se esqueça:

A sociedade árabe, é uma sociedade tradicional, onde hierarquias e idade contam, onde o patrão é que tem a última palavra. Ou seja, é ele que decide, independentemente do que os seus colaboradores lhe prometeram, é o patrão que decide se e quando vai haver uma reunião. Por isso é importante tentar obter a participação do patrão ou da pessoa que está mais alto na hierarquia, quando isso não é possível tente adiar, até que o patrão, ou o director geral, possa estar presente. De qualquer forma, adiamentos da reunião, por ventura, vários, vão provavelmente acontecer, particularmente quando se trata da primeira reunião. Tenha paciência e aguarde.

Como se preparar para reuniões?

Siga as recomendações que encontra nos nossos artigos, se possível, prepare-se cuidadosamente, mas seja flexível. A verdade é que a divisão entre a vida pessoal e a vida de negócio, é quase inexistente nos países árabes do Médio Oriente. Reuniões frente a frente são a norma e o veículo de comunicação de preferência. Apesar de mail e telefone serem usados na preparação de reuniões, ou noutras questões práticas relacionadas com o negócio, negociações e negócio nos países árabes são levadas a cabo frente a frente, não por mail, Skype ou outros meios, a não ser que a sua empresa seja a Amazon.

Outra diferença, que requer a sua atenção, é que reuniões de negócios tendem a ser marcadas a curto prazo. Assim, contactos lentos e ocasionais, que se têm vindo a desenvolver muito lentamente, podem-se de repente transformar num pedido de reunião a curto prazo, não lhe deixando muito tempo para se organizar.

Mais um artigo da série de artigos sobre o comportamento social no mundo dos negócios. Hoje vamos abordar a questão do tempo e calendário.

Mesmo com toda a abertura ao mundo ocidental, incluindo à cultura ocidental, a cultura árabe continua a ser guiada pelas tradições, costumes e pela religiosidade da sociedade. Como já mencionado aqui várias vezes, esse facto tem igualmente grande influência no negócio. Assim, há que ter igualmente em conta, que em países árabes, as horas parecem ser diferente das nossas, como existem diferenças significativas no calendário e dias de trabalho entre as duas regiões. Essas diferenças podem afectar a nossa agenda de forma significativa se não forem consideradas de antemão.